FAQ - GESTIÓN Y COBRO
¿Cómo puedo ponerme en contacto si tengo alguna duda o inquietud antes de matricularme?
Puedes ponerte en contacto con nosotros llamando al 902 947 227 o enviando un email a recursos@visionyvalor.es
¿Cuándo puedo iniciar los cursos una vez enviada la ficha de matriculación?
Una vez que hayas enviado tu ficha de matriculación y la justificación de la transferencia en nuestra cuenta, en menos de 72 horas contactaremos contigo por email informándote del acceso al curso.
¿Tengo descuentos si abono el curso al contado?
No, no hay descuentos por pago al contado.
¿Puedo pagar de modo fraccionado?
Sí, podrás fraccionar el pago del curso siempre y cuando el curso tenga un precio superior a 100€ o si la duración del curso es superior a 2 meses
¿Cómo funciona el pago fraccionado?
Dependiendo de la duración del curso variará el número de plazos en que se puede fraccionar el pago. La cuota mensual se calcula como el resultado de dividir el precio del curso entre los meses de duración del mismo.
A continuación indicamos el número de plazos en que se fracciona el curso según su duración:
o Menos de 2 meses: 2 plazos
§ El primero antes de iniciar el curso.
§ El último a mitad de duración del mismo.
o De 2 a hasta 4 meses: 3 plazos
§ El primero antes de iniciar el curso.
§ El segundo a la fecha que corresponda de cumplirse el primer tercio de duración del curso.
§ El último a la fecha que corresponda de cumplirse el segundo tercio de duración del mismo.
o De 4 a hasta 6 meses: 4 plazos
§ El primero antes de iniciar el curso.
§ El segundo a la fecha que corresponda de cumplirse el primer cuarto de duración del curso.
§ El tercero a la fecha que corresponda de cumplirse el segundo cuarto de duración del curso.
§ El último a la fecha que corresponda de cumplirse el tercer cuarto de duración del mismo.
o De 6 a hasta 9 meses: 5 plazos
§ El primero antes de iniciar el curso.
§ El segundo a la fecha que corresponda de cumplirse el primer quinto de duración del curso.
§ El tercero a la fecha que corresponda de cumplirse el segundo quinto de duración del curso.
§ El cuarto a la fecha que corresponda de cumplirse el tercer quinto de duración del curso.
§ El último a la fecha que corresponda de cumplirse el cuarto quinto de duración del mismo.
o De 9 a hasta 12 meses: 6 plazos
§ El primero antes de iniciar el curso.
§ El segundo a la fecha que corresponda de cumplirse el primer sexto de duración del curso.
§ El tercero a la fecha que corresponda de cumplirse el segundo sexto de duración del curso.
§ El cuarto a la fecha que corresponda de cumplirse el tercer sexto de duración del curso.
§ El quinto a la fecha que corresponda de cumplirse el cuarto sexto de duración del curso.
§ El último a la fecha que corresponda de cumplirse el quinto sexto de duración del mismo.
¿Qué pasa sino pago alguna cuota del pago fraccionado?
En caso de incumplimiento por devolución del giro de alguno de los plazos, se cerrará el acceso al curso de modo automático sin que tengas derecho a la devolución de ninguna de las cantidades abonadas con anterioridad.
¿Cómo puedo ponerme en contacto si tengo alguna duda o reclamación cuando estoy realizando el curso?
Puedes enviar un email a recursos@visionyvalor.es indicando tu nombre y apellidos, el curso que estás realizando, número de teléfono de contacto y el motivo de tu duda o reclamación siendo lo más explícito posible. Tan pronto como nos sea posible nos pondremos en contacto contigo para resolver tus dudas y reclamaciones.